Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
1. Introducere
CasinoHiveMind SRL ("noi", "nostru", "Compania") respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor site-ului CasinoHiveMind.com ("Site-ul"). Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin utilizarea Site-ului, acceptați practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție această politică înainte de a utiliza serviciile noastre.
2. Datele pe Care le Colectăm
2.1 Informații pe Care ni le Furnizați Direct
- Adresa de email: Când vă abonați la newsletter
- Consimțământ GDPR: Confirmarea că sunteți de acord cu prelucrarea datelor
- Comunicări: Mesajele pe care ni le trimiteți prin email sau formular
2.2 Informații Colectate Automat
- Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare
- Date de utilizare: Paginile vizitate, timpul petrecut pe site, link-urile accesate
- Cookie-uri: Fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră
- Date de dispozitiv: Tipul dispozitivului, rezoluția ecranului
3. Cum Utilizăm Datele
Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:
3.1 Newsletter și Comunicări
- Trimiterea de email-uri cu oferte și bonusuri de cazino
- Actualizări despre noi cazinouri și promoții
- Conținut informativ despre jocuri și strategii
- Confirmarea abonării și dezabonării
3.2 Îmbunătățirea Serviciilor
- Analiza utilizării site-ului pentru optimizare
- Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice
- Personalizarea conținutului și recomandărilor
- Dezvoltarea de funcționalități noi
3.3 Securitate și Conformitate
- Prevenirea fraudelor și abuzurilor
- Verificarea vârstei (18+)
- Respectarea obligațiilor legale
- Protecția drepturilor noastre și ale utilizatorilor
4. Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:
- Consimțământ: Pentru newsletter și comunicări de marketing
- Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
- Obligație legală: Pentru verificarea vârstei și conformitate GDPR
- Contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
5. Partajarea Datelor
Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Partajăm datele doar în următoarele situații:
5.1 Furnizori de Servicii
- Furnizori de hosting: Pentru stocarea și securitatea datelor
- Servicii de email: Pentru trimiterea newsletter-ului
- Analytics: Pentru analiza utilizării site-ului
- Suport tehnic: Pentru rezolvarea problemelor
5.2 Obligații Legale
- Autoritățile competente (la cerere legală)
- Protecția drepturilor noastre în proceduri judiciare
- Conformitatea cu reglementările în vigoare
Important: Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să respecte aceleași standarde de confidențialitate și securitate.
6. Stocarea și Securitatea Datelor
6.1 Perioada de Stocare
- Date newsletter: Până la dezabonare sau 3 ani de inactivitate
- Date tehnice: 12 luni pentru analiză și securitate
- Cookie-uri: Conform politicii de cookie-uri
- Log-uri de securitate: 6 luni pentru protecție
6.2 Măsuri de Securitate
- Criptarea datelor în tranzit și la repaus
- Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat
- Monitorizare continuă a sistemelor
- Backup-uri regulate și securizate
- Actualizări de securitate prompte
7. Drepturile Dumneavoastră GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să știți ce date avem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: Să vă ștergeți datele ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării pentru marketing
- Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă retrageți consimțământul
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@casinohivemind.com.
8. Cookie-uri și Tehnologii Similar
8.1 Tipuri de Cookie-uri Utilizate
- Cookie-uri esențiale: Pentru funcționarea de bază a site-ului
- Cookie-uri de performanță: Pentru analiza utilizării
- Cookie-uri de funcționalitate: Pentru preferințele utilizatorului
- Cookie-uri de marketing: Pentru publicitate personalizată
8.2 Gestionarea Cookie-urilor
Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
9. Transferuri Internaționale
Datele dumneavoastră sunt procesate în principal în România și în Uniunea Europeană. Dacă transferăm date în țări terțe, ne asigurăm că:
- Țara de destinație oferă un nivel adecvat de protecție
- Utilizăm clauze contractuale standard aprobate de UE
- Implementăm măsuri suplimentare de securitate
10. Protecția Copiilor
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă descoperim că am colectat date de la un copil sub 18 ani, le vom șterge imediat.
Pentru a utiliza site-ul, trebuie să confirmați că aveți cel puțin 18 ani prin modalul de verificare a vârstei.
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită.
Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin email sau prin o notificare pe site.
12. Contact și Reclamații
Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile GDPR, ne puteți contacta la:
CasinoHiveMind SRL
Strada Exemplu 79
București, România
Email: contact@casinohivemind.com
Telefon: +407 2016 6155
12.1 Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, București, România
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro